Самые частые вопросы

ОПЛАТА ТОВАРА

Оплата товара осуществляется в белорусских рублях:

— наличными, при доставке товара курьером.

При этом Вам предоставляется чек об оплате следующего образца. 

— наложенным платежом, при получении товара через отделение РУП «Белпочта».

Комиссия за наложенный платеж не взимается.

— оплата банковской карточкой через интернет (Webpay)

Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефону +375-29-354-46-22 или e-mail info@activelive.by. Менеджеры Вас проконсультируют.

При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата.

Webpay Belarus поддерживает пластиковые платежные карты банков Беларуси:

Перед совершением оплаты картой, просьба уточнить наличие товара у нашего менеджера!

— оплате через систему ЕРИП:

Оплату Вы можете произвести в любом банке:

• интернет-банкинге,
• мобильном банкинге,
• инфокиоске,
• банкомате,
• кассе и т.д.

Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, банковских платежных карточек, а также любых электронных денег.     

ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА ВАМ НЕОБХОДИМО:

1. Выбрать

• Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
• Интернет-магазины/сервисы
• A-Z Латинские домены
• A
• Activelive.by

2. Для оплаты «Товара» ввести Номер заказа
3. Ввести сумму платежа (если не указана)
4. Проверить корректность информации
5. Совершить платеж.  

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).

Перед совершением оплаты, просьба уточнить наличие товара у нашего менеджера!

— рассрочка по карте Халва доступна в интернет-магазине activelive.by

Карта «Халва» от МТБанка – это возможность купить понравившийся Вам товар с беспроцентной рассрочкой на 2 месяца!

Вы просто рассчитываетесь картой рассрочки Халва и все! 

Перед совершением оплаты, просьба уточнить наличие товара у нашего менеджера!

Мы осуществляет доставку товара по всей территории Республики Беларусь.
Доставка товара по г. Минску осуществляется курьером с 9 до 22.00.
Стоимость доставки:
бесплатно, при условии заказа на сумму свыше 90 рублей;
платно, при условии заказа на сумму менее 90 рублей, при этом стоимость доставки:
— в пределах МКАД – 7 рублей;
— в остальных случаях – 10 рублей.
*при доставке товара курьером, Вам предоставляется возможность примерки до 5 вещей из
ассортимента магазина, имеющегося в наличии.
**в случае отказа от приобретения товара по какой-либо причине, Вами возмещается стоимость
доставки, согласно указанным выше тарифам.
Доставка по РБ осуществляется почтовым отправлением:
бесплатно, в течении 2-3-х дней в почтовое отделение по Вашему месту жительства при сумме
заказа свыше 90 рублей.
платно:
— при сумме заказа менее 90 рублей, стоимость доставки 4,56 рубля (при весе отправления до 1 кг.).
— при отправлении заказа с возможностью примерки на следующий рабочий день, стоимость
доставки 7,02 рублей (при весе отправления до 1 кг.).
Посылка хранится 10 дней в пункте выдачи, плата за наложенный платеж не взимается.
При этом, взимается плата за хранение почтового отправления, в случае его нахождения более 7 дней в Вашем почтовом отделении.
* возврат полученного ранее и доставка подходящего товара осуществляется за Ваш счет в
соответствии с пунктом возврат и обмен товара.

Интернет-магазин Аctivelive предлагает купить подарочные сертификаты на любую сумму. Для этого просто позвоните по телефонам указанным на сайте или оставьте свой номер ниже, и мы свяжемся  с Вами сами.